Conditions générales

1.1 Toute utilisation du site web OhMyCodTours.com (« le Site ») est soumise aux conditions générales ci-dessous. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez cesser immédiatement d'utiliser le Site.

1.2 Vous pouvez imprimer et conserver une copie de ces conditions. Elles constituent un accord légal entre nous et ne peuvent être modifiées qu'avec notre consentement. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à notre discrétion en les publiant sur le Site.

1.3 En utilisant OhMyCodTours.com ou tout site Web affilié à Oh! My Cod Tours, vous acceptez d'être légalement lié par ces conditions, qui prendront effet immédiatement.

1.4 Si vous n'acceptez pas d'être légalement lié par toutes les conditions générales suivantes, veuillez ne pas accéder et/ou utiliser OhMyCodTours.com ou un site Web affilié à Oh! My Cod Tours.

1.5 Oh! My Cod Tours peut modifier les présentes Conditions générales à tout moment en publiant les modifications en ligne. Veuillez consulter régulièrement ces Conditions générales afin de prendre connaissance de toute modification apportée par Oh! My Cod Tours. En continuant d'utiliser OhMyCodTours.com ou un site web affilié à Oh! My Cod Tours après la publication des modifications, vous acceptez d'être légalement lié par ces conditions telles que mises à jour et/ou modifiées.

1.6 Vous n'êtes pas autorisé à copier, reproduire, republier, télécharger, afficher, diffuser, transmettre, mettre à disposition du public ou utiliser de quelque manière que ce soit le contenu d'OhMyCodTours.com (y compris les textes, images, URL, informations tarifaires, etc.) à des fins autres que votre usage personnel et non commercial. Toute autre utilisation du contenu d'OhMyCodTours.com nécessite l'autorisation écrite préalable d'Oh! My Cod Tours (si vous souhaitez devenir partenaire d'Oh! My Cod Tours, veuillez nous contacter pour plus d'informations).

1.7 Vous acceptez d'utiliser OhMyCodTours.com et les sites Web affiliés à Oh! My Cod Tours uniquement à des fins légales et d'une manière qui ne porte pas atteinte aux droits de, ne restreint ni n'empêche l'utilisation et la jouissance de OhMyCodTours.com par quiconque.

1.8 Votre utilisation d'OhMyCodTours.com ou de tout site affilié est réservée à un usage personnel et non commercial, et/ou à la réalisation de demandes légitimes de réservation des produits ou services proposés. Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site pour effectuer des demandes spéculatives, fausses ou frauduleuses. Vous vous engagez à ne pas utiliser de robots ou autres moyens automatisés pour accéder à ce site, sauf autorisation expresse d'Oh! My Cod Tours.

2.1 Dans les présentes conditions d’utilisation, le « matériel » fourni par le visiteur comprend, sans limitation, les textes, images, documents audio, documents vidéo et documents audiovisuels que vous soumettez à notre site Web, à quelque fin que ce soit.

2.2 Tout contenu qu'un visiteur envoie ou publie sur OhMyCodTours.com sera considéré comme non exclusif et non confidentiel. Nous serons autorisés à copier, divulguer, distribuer ou utiliser à toute autre fin que nous jugerons appropriée tout contenu qui nous est fourni, à l'exception des informations personnelles, dont l'utilisation est régie par notre Politique de confidentialité.

2.3 Lors de l'utilisation d'OhMyCodTours.com, vous ne devez pas publier ni envoyer de contenu depuis ou vers ce site Web :

• Pour lesquels vous n'avez pas obtenu tous les consentements nécessaires ;
• Cela est discriminatoire, obscène, pornographique, diffamatoire, susceptible d'inciter à la haine raciale, en violation de la confidentialité ou de la vie privée, susceptible de causer des désagréments ou des nuisances à autrui, qui encourage ou constitue une conduite qui serait considérée comme une infraction pénale, donnerait lieu à une responsabilité civile ou serait autrement contraire à la loi au Portugal ;
• qui viole tout droit de tiers, y compris tout droit d'auteur, marque de commerce, brevet, secret commercial, droit moral, droit à la vie privée, droit à l'image ou tout autre droit de propriété intellectuelle ou droit exclusif; contient des éléments faux, intentionnellement trompeurs ou diffamatoires;
• Cela comprend, sans toutefois s'y limiter, les virus informatiques, les chevaux de Troie, les données corrompues ou tout autre logiciel ou donnée potentiellement nuisible.

2.4 Nous coopérerons pleinement avec toute autorité chargée de l'application de la loi ou tout ordre judiciaire nous obligeant à divulguer l'identité ou d'autres détails de toute personne publiant du contenu qui enfreint les règles si ce site Web.

3.1 Les prix affichés sur le site web Oh! My Cod Tours sont par personne, sauf indication contraire.
3.2 Les prix sont susceptibles de changer jusqu'à ce que la réservation soit confirmée.
3.3 Ce qui est inclus est spécifiquement indiqué sur chaque page.
3.4 Les enfants de moins de dix-huit ans doivent être accompagnés d’un adulte.
3.5 Sauf indication contraire, les prix incluent toutes les taxes, charges ou frais locaux.
3.6 Les prix n'incluent pas (sauf indication contraire) – les pourboires discrétionnaires au guide, au chauffeur ou au responsable de la visite, les aliments et boissons supplémentaires.

4.1 Oh! My Cod Tour accepte les cartes de crédit suivantes : Visa, MasterCard, American Express et Discover.
4.2 Il n’y a pas de frais ni de commissions de service facturés au client pour le traitement des paiements par carte de crédit.
4.3 Le paiement intégral est requis au moment de la réservation.

5.1 Toutes les annulations doivent être communiquées par courriel à [email protected].
5.2. Politique d'annulation :
3 semaines avant la date prévue : entièrement remboursable OU échangeable contre un e-voucher (valable 3 ans) d'une valeur totale de la réservation d'origine.
Jusqu'à une semaine avant la date prévue : 50 % facturés/50 % remboursables OU échangeables contre un bon électronique (valable 3 ans)
Moins d'une semaine avant la date prévue : non remboursable
Le client ne se présente pas : non remboursable
Nos expériences se déroulent également les jours de pluie.

6.1 Toutes les offres affichées sur le site Web peuvent être réservées en ligne ou par téléphone.

6.2 Les clients qui ont acheté des billets recevront un billet électronique par e-mail.

6.3 Les clients doivent conserver leurs billets électroniques afin d’avoir facilement accès aux informations concernant la visite.

7.1 Chez Oh! My Cod Tours, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une attention personnalisée, mais nous devons être informés de vos besoins ou exigences particulières lors de la réservation. Il est notamment important de nous signaler toute allergie alimentaire ou restriction diététique.

8.1 Nous pouvons, à notre discrétion, exiger que toute personne se retire d'une excursion, si nous jugeons ses actes ou sa conduite offensants ou une nuisance pour les autres clients, et nous n'aurons aucune autre responsabilité.

8.2 Nous nous réservons le droit d'annuler toute excursion en cas de fermeture imprévue de nos partenaires ou de conditions défavorables. Nous nous réservons également le droit de modifier à tout moment les prix, les lieux visités ou l'itinéraire en raison de circonstances imprévues. Nous nous efforcerons d'informer les clients à l'avance de toute modification jugée nécessaire.

8.3 Dans le cas où un événement n'est pas organisé pour quelque raison que ce soit, aucune responsabilité ne sera acceptée par les opérateurs au-delà du remboursement des billets.

8.4 Si le client ne se présente pas ou arrive en retard au point de départ ou pendant la visite, la visite ne sera pas retardée pour attendre le client et aucune responsabilité ne pourra alors être acceptée.

9.1 Tous les certificats cadeaux ne sont pas remboursables et ne peuvent être échangés contre de l'argent ou utilisés pour l'achat de bons cadeaux.

9.2 Les certificats cadeaux ne peuvent être utilisés qu’en ligne (sous réserve de la disponibilité du service demandé).

9.3 Les certificats cadeaux sont valables pendant 3 ans à compter de la date d’émission.

10.1 Nous n'assumons aucune responsabilité pour les pertes, dommages, retards, inconvénients ou pertes directes ou indirectes, quelle qu'en soit la cause, sauf si cela est dû à la négligence de nos employés, auquel cas notre responsabilité est limitée (sauf en cas de décès ou de blessure corporelle) à un maximum du remboursement du coût du voyage.

Oh! My Cod Tours – Silvia Olivença Unipessoal, Lda fournit sur ce site web des informations générales à visée éducative sur divers sujets, à titre de service public. Ces informations ne sauraient être interprétées comme des conseils professionnels et n'engagent que moi.

Le terme « vous » désigne toute personne qui utilise, visite et/ou consulte le site web.

Veuillez lire attentivement cette clause de non-responsabilité. Je me réserve le droit de la modifier à tout moment et sans préavis. En visitant et en utilisant ce site web, vous acceptez d'être lié par cette clause de non-responsabilité, ainsi que par nos conditions générales d'utilisation et notre politique de confidentialité. Votre utilisation continue de notre site web, de nos programmes, produits et/ou services vaut acceptation des modifications et mises à jour ultérieures de cette clause de non-responsabilité. Si vous n'acceptez pas d'être lié par cette clause de non-responsabilité, vous ne devez pas accéder à notre site web ni l'utiliser.

L'ensemble du contenu et des informations présents sur ce site web, y compris nos programmes, produits et/ou services, sont fournis à titre informatif et pédagogique uniquement. Une relation hôte-invité n'est établie qu'après la signature d'un contrat écrit précisant nos honoraires et les autres conditions de notre intervention.

Nous pouvons nouer des partenariats avec d'autres entreprises ou participer à différents programmes d'affiliation dont les produits ou services peuvent être promus ou annoncés sur le site web en échange de commissions et/ou de récompenses financières lorsque vous cliquez sur ces produits ou services et/ou les achetez via nos liens d'affiliation. Nous recevrons une commission si vous effectuez un achat via notre lien d'affiliation, sans frais supplémentaires pour vous.

Nous pouvons également recommander d'autres produits, services, coachs et consultants, mais ces recommandations ne constituent en aucun cas une approbation ni une garantie de l'exactitude des informations fournies. Elles sont basées sur notre expérience personnelle, mais il vous appartient de mener vos propres recherches afin de vous assurer d'avoir obtenu des informations complètes et exactes sur ces produits, services, coachs et consultants.

Ces relations d'affiliation ou avec des tiers ne compromettent en aucun cas l'intégrité du contenu, des informations, des services et des documents qui vous sont présentés ici, et vous n'êtes nullement tenu de cliquer sur ces liens d'affiliation pour acheter les produits ou services proposés. Ces programmes d'affiliation sont sélectionnés en fonction d'expériences et de préférences personnelles.

Bien que nous mettions ces liens d'affiliation à votre disposition sur notre site web pour votre commodité, nous n'exerçons aucun contrôle sur ces sites externes, qui sont seuls responsables de leur contenu et des informations qu'ils présentent. Par conséquent, Oh! My Cod Tours – Silvia Olivença Unipessoal, Lda et/ou ses dirigeants, employés, successeurs, actionnaires, partenaires de coentreprise ou toute autre personne travaillant avec nous ne sauraient être tenus responsables du contenu présenté sur ces sites externes ni des dommages qui pourraient en résulter.

Cette politique de divulgation s'applique à tous les liens d'affiliation que nous partageons sur notre site Web, nos médias sociaux, nos courriels, nos programmes, nos produits tels que les cours, les livres électroniques, les services et tout autre moyen de communication avec vous.

Nous pouvons publier ponctuellement sur notre site web nos rapports de revenus et les résultats obtenus par nos clients actuels ou anciens, y compris des avis et des témoignages sur nos produits. Ces rapports, avis et témoignages sont exacts et fournis à titre purement informatif.

Nous partageons ces informations à titre d'exemples, mais elles ne constituent en aucun cas une garantie ou une promesse de résultats et de succès si vous décidez d'utiliser les mêmes informations, avis, produits, services, conseils et techniques proposés ici.

Tous les témoignages figurant sur nos sites web, programmes, produits et/ou services sont des exemples concrets et des récits d'expériences vécues par d'autres personnes avec nos programmes, produits et/ou services. Cependant, ils ne constituent en aucun cas une garantie de résultats identiques ou similaires. Les performances étant propres à chaque individu, vos résultats varieront en conséquence.

Nous vous encourageons à effectuer vos propres recherches et vérifications préalables, et vous êtes seul responsable de vos gains et résultats. Votre potentiel de gains et vos résultats dépendent de votre situation personnelle, de vos aptitudes, de votre expérience et de vos compétences. Par conséquent, vous acceptez de ne pas nous tenir responsables, ni nos dirigeants, employés, successeurs, actionnaires, partenaires de coentreprise ou toute autre personne travaillant avec nous, de vos succès ou échecs, directement ou indirectement liés aux informations, rapports, évaluations, produits et/ou services qui vous sont présentés ici.

Ce site web présente des avis sur des produits et services, notamment en publiant des images de produits provenant d'autres sites web et des logos de fabricants. Ce faisant, nous ne revendiquons aucun droit d'auteur sur ce type de contenu. Dans la mesure où certains éléments pourraient sembler enfreindre des droits d'auteur, nous affirmons que cette utilisation est autorisée par le principe d'utilisation équitable (fair use) du droit d'auteur portugais. Si vous pensez qu'un élément a été utilisé sans autorisation, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

L'ENSEMBLE DU CONTENU, DES INFORMATIONS, DES PRODUITS ET/OU DES SERVICES PRÉSENTÉS SUR CE SITE WEB SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON LEUR DISPONIBILITÉ », SANS AUCUNE DÉCLARATION NI GARANTIE D'AUCUNE SORTE, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, EXPRESSE OU IMPLICITE, DANS LA LIMITE PERMISE PAR LA LOI. LA SOCIÉTÉ NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION NI NE DONNE AUCUNE GARANTIE QUANT AU CONTENU, AUX INFORMATIONS, AUX DOCUMENTS, AUX PRODUITS ET/OU AUX SERVICES FOURNIS SUR CE SITE WEB. LA SOCIÉTÉ NE GARANTIT PAS QUE LE SITE WEB FONCTIONNERA DE MANIÈRE À RÉPONDRE À VOS BESOINS NI QUE LES INFORMATIONS PRÉSENTÉES SERONT COMPLÈTES, À JOUR OU EXEMPTES D'ERREURS. LA SOCIÉTÉ EXCLUT TOUTE GARANTIE, IMPLICITE OU EXPRESSE, À QUELQUE FIN QUE CE SOIT, DANS LA LIMITE PERMISE PAR LA LOI.

Vous convenez qu'en aucun cas, nous et/ou nos dirigeants, employés, successeurs, actionnaires, partenaires de coentreprise ou toute autre personne travaillant avec nous ne serons responsables des dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs, équitables, spéciaux, punitifs, exemplaires ou de toute autre nature résultant de votre utilisation de ce site Web, y compris, mais sans s'y limiter, tout le contenu, les informations, les produits, les services et les graphiques présentés ici.

Vous acceptez expressément que votre utilisation du site Web se fasse à vos propres risques et que vous êtes seul responsable de l'exactitude des informations personnelles et de toute information que vous fournissez, du résultat de vos actions, des résultats personnels et professionnels, et de toute autre utilisation en lien avec le site Web.

Vous convenez également expressément que nous et/ou nos dirigeants, employés, successeurs, actionnaires, partenaires de coentreprise ou toute autre personne travaillant avec nous ne serons pas responsables envers vous des dommages résultant de : 1) toute erreur ou omission sur le site web, tout retard ou refus de fourniture de produits ou services, toute défaillance de quelque nature que ce soit, toute interruption de l’exploitation et de votre utilisation du site web, toute attaque contre le site web, y compris les virus informatiques, le piratage d’informations et toute autre défaillance du système ; 2) toute perte de revenus, d’utilisation, de données, de chiffre d’affaires, de bénéfices, d’activité ou de clientèle liée au site web ; 3) tout vol ou accès non autorisé par un tiers à vos informations sur le site web, quelle que soit notre négligence ; et 4) toute utilisation ou mauvaise utilisation des informations, produits et/ou services proposés ici.

Cette limitation de responsabilité s'applique quelle que soit la nature de la responsabilité (négligence, rupture de contrat, délit ou autre fondement juridique). Vous reconnaissez qu'aucune garantie, expresse ou implicite, n'est fournie quant au contenu présenté et qu'aucun résultat particulier ne vous est promis.

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité la Société et/ou ses dirigeants, employés, successeurs, actionnaires, partenaires de coentreprise ou toute autre personne travaillant avec nous, contre toutes pertes, réclamations, dommages, demandes, actions, poursuites, procédures ou jugements, y compris les frais, dépenses et honoraires d'avocat raisonnables (« Responsabilités ») qui vous seraient imputés ou que vous auriez subis, découlant, en tout ou en partie : (a) d'actions ou d'omissions, qu'elles soient dues à une négligence ou non, de votre part, de vos mandataires, administrateurs, dirigeants, employés ou représentants ; (b) de toutes vos actions et de votre utilisation de nos sites web, y compris l'achat de programmes, de produits et de services ; (c) de toute violation de lois, règles, règlements ou ordonnances par vous ; ou (d) de toute violation des conditions générales de ce site web par vous ou toute personne liée à vous ; e) de toute atteinte, par vous ou tout autre utilisateur de votre compte, aux droits de propriété intellectuelle ou autres droits de tiers. La Société vous informera sans délai de toute réclamation ou responsabilité de ce type et se réserve le droit de se défendre contre toute réclamation, responsabilité ou dommage à vos frais. Vous devrez coopérer pleinement et nous apporter votre assistance, sans frais, si nous vous le demandons, afin de nous défendre contre toute réclamation de ce type.